文化是看不見(jiàn)的禮儀，禮儀是看得見(jiàn)的文化。

為增長(cháng)員工商務(wù)禮儀知識，提高員工職業(yè)素養，提升企業(yè)形象，6月25日，德州天元集團特邀講師舉行商務(wù)禮儀培訓講座。各職能部門(mén)科長(cháng)、一般管理人員；經(jīng)營(yíng)單位副經(jīng)理、各科室全體人員160多名員工參加培訓。

主講夏莉老師，系德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，國家高級禮儀培訓師，全國專(zhuān)業(yè)人才教育專(zhuān)家委員會(huì )禮儀委員，從事禮儀教學(xué)及培訓工作25年，主編《商務(wù)禮儀》、《現代禮儀》教材兩部，曾獲山東高?！叭恕奔t旗手、德州市“五一勞動(dòng)獎?wù)隆薄?/span>

夏莉老師利用將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做了《方寸之間顯風(fēng)范，細微之處見(jiàn)修養》的禮儀知識講座，從3個(gè)層面闡述了商務(wù)禮儀在職場(chǎng)中的重要性，從儀容儀表服飾、舉止儀態(tài)、辦公禮儀，問(wèn)候、介紹、握手禮儀，引領(lǐng)禮儀，倒茶禮儀，電話(huà)禮儀、匯報禮儀、會(huì )議禮儀等10個(gè)禮儀基本點(diǎn)方面進(jìn)行了生動(dòng)的現場(chǎng)講解與實(shí)際演示。培訓授課內容既旁征博引，又深入淺出，集學(xué)術(shù)性、實(shí)用性、趣味性于一體，并以一個(gè)個(gè)互動(dòng)案例活躍了現場(chǎng)氣氛，具有很強的操作性和實(shí)用性，參加講座的員工表示獲益匪淺。

禮儀是人類(lèi)文明進(jìn)步的重要標志，是適應時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑，也是中華民族重要傳統美德之一。適宜得體的禮儀，體現了一個(gè)人的道德修養，也體現了一個(gè)企業(yè)的文化，我們每名員工都要學(xué)會(huì )尊重他人，包容他人，注重儀容儀表，才能充滿(mǎn)自信，胸有成竹，處變不驚，不斷提升自我形象，實(shí)現自我價(jià)值，展示企業(yè)形象，促進(jìn)集團公司高質(zhì)量發(fā)展。

在今后日常管理工作中，德州天元集團將對員工的儀表、著(zhù)裝、禮儀等進(jìn)行檢查，確保培訓效果。